怎么提高客戶轉化率?通過互聯網提高客戶轉化率的方法解析!

2020-02-1506:59:03 瀏覽:12,620次

前幾天有學員提出一個問題:怎么提高客戶轉化率?這是一個大命題,不是一兩句話就能說明的,在這里呢,蘇春宇老師給大家分析一下,通過互聯網提高客戶轉化率的方法!

說到提高客戶轉化率,那么,它首先是有一個前提,是客戶已經主動聯系你了,也就是說,前提是你的互聯網營銷做的不錯,客戶能主動找到你,然后,想要提高客戶的轉化率!

怎么提高客戶轉化率?通過互聯網提高客戶轉化率的方法解析!

而不是,提高客戶的訪客量,讓更多的客戶找到你,如果,是要提高客戶的訪問量,那么,你必然得學習互聯網營銷課程,增加自己的展現量!

這里,咱們不過多的講解互聯網營銷的課程和作用,還是把問題重點放在提高客戶的轉化率上面!

怎么提高客戶轉化率?

第一:做好基礎鋪墊!

現在的客戶聯系,一般都是通過電話和微信,而用微信溝通的居多,當然,電商平臺例外,一般客戶都會加你的微信!也就是說,我們通過微信轉化的機會更多一些!

這時候要求我們把自己的微信做好,頭像、封面、朋友圈、好友分組,都要做完善,讓客戶加了微信以后,能看看你的微信,對你產生足夠的信任!

當然,這些也都是咱們的課程里面講到的,微信運營的基礎就是這些!

第二:網絡信息要全!

這里說的網絡信息,其實很簡單,就是搜索引擎,一般客戶找到你之后,如果想要成交,或者是了解你的企業,那么,必然會去搜索,而一般搜索途徑是百度!

我們需要把企業網站建設到位,把企業關鍵詞、品牌詞優化到百度首頁上面,讓用戶可以放心的查找,隨便查我們的資質和信譽!

其實,客戶在付費之前,都會去找你的企業的資料,不會隨隨便便就直接轉賬了,那么,不光是百度,貼吧、論壇、黃頁、分類信息、B2B等等一系列平臺,都要有信息的推廣!

這些,在我們的課程里面,網站建設、SEO、網絡推廣課程模塊也都有,而且,這些是通過技術手段把信息推廣出去,而不是付費推廣,付費推廣的成本太高,比如說百度競價,雖然課程中也包含,但是,不推薦這種模式!

第三:溝通要到位!

很多人都不擅長溝通,說話打不到點兒上,直接把客戶溝通走了,這也是常見的現象!

而我們在做溝通的時候,首先要判斷客戶的意圖,也就是需求意向,先弄明白他是不是想要我們的產品或者服務!

就比如說,每天加我微信的人里面,總有一些只是為了問個技術問題,或者是想作為同行交流一下的,這些不是客戶,也不可能產生購買,那么,就不要在這些人上面浪費時間!

畢竟,大家的時間都是值錢的,知識付費的時代,誰會免費公益性把核心的技術分享給你呢?有那么多咨詢的客戶,沒必要在這些沒有可能成交的人身上浪費時間!

如果是有意向付費購買產品或者服務的客戶,那么,我們要用最短的時間,把自己的產品的優勢和賣點說明白,這樣,才更容易成交!

以上這些,就是對于提高客戶轉化率的一些方法,當然,更詳細的講的話,還能講很多,必然說溝通的步驟“交流、交心、交易”這些,講起來太繁瑣,這是好幾天的課程呢!

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