12315消費者維權,疫情期間口罩投訴占比43.86%

2020-03-1516:51:01 瀏覽:14,933次

今天是“3·15國際消費者權益日”,對于消費者來說,今天是個關鍵的日子,因為這一年很多物資都在漲價,尤其是疫情期間的口罩假貨和騙局!12315消費者維權,在疫情期間口罩投訴占比高達43.86%!

但是,問題出現了,疫情期間所有的超市和藥店口罩幾乎被搶購一空,那些騙人的口罩是怎么銷售的呢?

12315消費者維權,疫情期間口罩投訴占比43.86%

答案很簡單,互聯網營銷!很多人通過互聯網營銷的方式在網上銷售假口罩,或者是只收錢不發貨等等!

互聯網營銷做線上銷售的方式很簡單,最簡單的要數微信營銷,很多人就是通過微信把這些假口罩賣出去的!

還有一部分,直接快手直播賣口罩,在網上卷錢,然后采取線下交易或者是直接微信轉賬的方式,把錢騙到手的!

再就是電商平臺,很多淘寶店鋪或者是拼多多店鋪,寶貝正常售賣狀態,但是,一直不發貨,你催他,他就讓你等等,最后你等不起了就自然退貨了,這種的還好一些,最起碼沒有被騙!

那么,出現類似于以上這些情況是不是可以找12315進行消費者維權呢?

答案是可以的,只要你能提供相關證據,那么撥打12315的電話,12315核實后會按照相關條例進行處理!

疫情期間12315消費者維權,發生最多的投訴問題有5個方面:

1.住宿投訴:退訂難變相漲價;

2.教育培訓投訴:預付費糾紛頻現;

3.價格投訴:趁“疫”漲價牟取暴利;

4.質量投訴:假冒劣質產品借“疫”抬頭;

5.網購投訴:商家擅自“砍單”微商朋友圈代購維權難;

這些是最近期間,12315消費者維權投訴最多的情況,尤其是教育培訓行業,居然在第二位,據說是因為很多線下培訓改成線上之后,消費者不滿意造成的!

好了,關于12315消費者維權,咱就說這么多,如果在網上購物,遇到質量問題或者客服服務不好,最優先的投訴途徑是平臺!

比如在淘寶買了,那就在淘寶投訴,在拼多多買了產品有問題,那就聯系拼多多官方,如不能處理,才是聯系12315消費者維權的時候!~

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